sexta-feira, 28 de junho de 2013

CMMI – Processos – Categoria Gerenciamento de Projetos – Parte 1


Iniciando a nossa intrigante viagem pelas Áreas de Processos (ou simplesmente Processos) do CMMI e utilizando a metodologia proposta na postagem anterior, passaremos pelas Áreas de Processos da categoria Gerenciamento de Projetos. Porém, antes de iniciarmos, é importante saber que cada categoria possui um conjunto de Áreas de Processos que são classificadas como áreas básicas, que normalmente compõe o nível de maturidade que a categoria mais influencia, e um conjunto de Áreas de Processos classificadas como avançadas. Esta última refere-se às Áreas de Processo de outros níveis de maturidade diferentes do nível de maturidade das áreas básicas.

Como já havíamos dito, os processos da categoria Gerenciamento de Projetos credenciam a organização ao nível de maturidade 2 do CMMI. Assim sendo, as Áreas de Processos básicas são aquelas que estão ligadas a este nível de maturidade em específico. Abaixo passamos por cada uma delas (para lembrar das Áreas de Processos que fazem parte de cada nível de maturidade, reveja a postagem CMMI – Categorias de Processos).

Áreas de Processo Básicas - Nível de Maturidade 2: 

- Planejamento de projetos: Esta Área de Processo tem o objetivo de estabelecer e manter planos que definam as atividades de um projeto. Esta Área de Processo possui as seguintes metas específicas: Estabelecer estimativas (custo, escopo e tempo), Desenvolver o plano de projeto e Obter o compromisso com o plano (por parte das áreas interessadas).

- Controle e monitoramento do projeto: Esta Área de Processo tem o objetivo de monitorar o andamento do projeto para que possíveis ações corretivas possam ser tomadas sem desviar, de forma significativa, o plano do projeto. Possui as seguintes metas específicas: Monitorar o projeto de acordo com o plano e Gerenciar as ações corretivas até a sua conclusão.

- Contratação e gestão de fornecedores: Esta Área de Processo gerencia a aquisição e produtos de fornecedores que possuam contrato formal com a organização. Percebam que a gerencia refere-se a produtos e não de trabalho. As metas específicas desta Área de Processo são: Estabelecer contratos com fornecedores e Satisfazer contrato com fornecedores.

Para criarmos certo suspense, deixaremos para a próxima postagem as Áreas de Processos avançadas da categoria Gerenciamento de Projetos. Lembro mais uma vez que os processos descritos acima dizem respeito ao nível de maturidade 2 do CMMI.

Não percam a continuação da nossa viagem!!!

Sigam-me os bons!!!

sexta-feira, 21 de junho de 2013

CMMI – Minuto de Reflexão


Queridos leitores, peço encarecidamente um minuto para fazermos uma reflexão inicial sobre o momento que estamos vivendo antes de continuarmos com a nossa viagem pelo CMMI.

Tenho assistido com muita esperança tudo o que tem ocorrido em nosso país nos últimos dias. Pensando um pouco com amigos e familiares e vendo reportagens na televisão, permito fazer aqui a minha pequena e humilde análise sobre os acontecimentos até o momento e convido-os a agirmos na direção de um Brasil mais digno. Adianto que não tenho intenção de acertar na análise, nem de fazer campanha para quem quer que seja. É apenas a minha visão dos acontecimentos até o momento. Como diz a rádio Bandeirantes: "Em 20 minutos tudo pode mudar".

Já expressei nas redes sociais o meu repúdio às vaias no Estádio Nacional. Achei uma vaia sem propósito. Até porque, boa parte das pessoas que estavam ali vaiando não querem muito que aconteçam mudanças não. São as mesmas pessoas que acham que a ajuda do governo aos mais necessitados é apenas uma esmola e que o povo deveria era trabalhar, deixar de ser preguiçoso, etc., etc., etc... Naquela ocasião, apoiei o movimento que acontecia fora do estádio e que se espalhou por todos os lugares, excetuando-se, claro, os exageros de alguns (Nunca é demais lembrar que temos que conter os baderneiros, pois, por mais que venha de uma minoria, é o que repercute na imprensa! Manchando, de certa forma, o propósito original do movimento). 

Bem, as águas movem-se rapidamente por debaixo da ponte e o momento já é outro...

O momento é apartidário, é de união de forças antagônicas. Como dizia o professor Paulo Baía em sua entrevista à Globo News, "Estão lado a lado os que são a favor do aborto e aqueles que são contra, por exemplo!" Isso mostra que a pauta de reinvindicação, de fato, não é pequena e nem precisa ser convergente, mas na verdade o que tem unido ideias tão diferentes é o sentimento. Sentimento de Basta! Como se gritassem juntos, sem que isso tenha acontecido de fato, "Queremos Respeito!". A democracia brasileira é uma criança que chega à puberdade. O povo não quer mais assistir a democracia como se fosse uma peça de teatro, onde todos nós estamos do lado de fora, vendo tudo de um telão, sem chance de interagirmos com ela.

Os governantes, de qualquer esfera e de qualquer partido, estão atônitos, sem entender o que está acontecendo de fato. A população está dizendo que eles não estão nos representando mais, que não serão canetadas, como a diminuição das passagens, que irão conter as manifestações. O povo quer participar, quer decidir, quer ser protagonista da sua democracia. Como fazer então? Não sou pretencioso de achar que os problemas, tão diversos, serão resolvidos de forma rápida e fácil, mas, na minha humilde opinião, deveriam começar pela REFORMA POLÍTICA. Na minha visão, ela é a maior responsável pela Corrupção das Prioridades. Esta talvez seja a pior das corrupções, pois, milhões votam em um candidato, o elegem e este candidato, na verdade, priorizará os projetos que beneficiam os poucos que financiaram a sua campanha. É aí que a roda da corrupção começa a girar. É aí que os bilhões são gastos em estádios ao invés daquilo que serve a população!!! Mas temos um problema! A Reforma política tem que ser proposta por aqueles que hoje se beneficiam desta rede, que descarta a população, e tomam decisões de forma autoritária, apesar de vivermos em uma “democracia”.

Então, permaneçamos nas ruas, exigindo melhor qualidade nos serviços básicos e o fim da corrupção (apesar desta última ser uma utopia, mas é para isso que servem as utopias, certo? para nos colocar em movimento). Como passo pequeno, sugiro que todos assinem a petição popular que exige que crimes de corrupção sejam considerados hediondos. Segue o link abaixo para juntar-se a causa... É um pequeno passo, mas foi de peça em peça que o "Gigante acordou", não foi?


Peço desculpas por utilizar este espaço para falar sobre o momento brasileiro em um site voltado para a gestão de TI, mas no fundo acredito que tudo no mundo está conectado e esse momento histórico não pode ser ignorado por ninguém!!!

A partir da próxima postagem continuaremos com o CMMI!!!

Vocês não perdem por esperar!

sexta-feira, 14 de junho de 2013

CMMI - Coffee Break 2


Queridos leitores, antes de entrarmos nos processos do CMMI, sugiro uma pausa para um cafezinho e um bocadinho de proza. Afinal de contas, ninguém é de ferro! Nesta edição do nosso Coffee Break, vamos falar do evento que está batendo na porta (na verdade começa em menos de 24 horas), a Copa das Confederações!!

1 - Dentro de Campo: Como bom brasileiro e apaixonado por futebol, espero que o Brasil conquiste mais um título. Respeito todas as opiniões e críticas, mas acho que na hora que a bola rola, acabamos torcendo mesmo pela nossa seleção, independente dela estar meia boca! Assim sendo, fazendo uso de um canto da torcida do Flamengo (meu time do coração), vamos gritar: Vai pra cima deles Brasil!!!

2 - Fora de Campo: Aí a história é bem diferente. É triste constatarmos o que muitos previram... Vai ser um pouco vergonhoso para a imagem do nosso país! Estádios bonitos, mas entregues com atraso e ainda não completamente acabados. Obras estruturantes que talvez nem saiam do papel, planejamento precário, etc, etc, etc. Vamos torcer para que as coisas corram bem fora das quatro linhas e que o Brasil possa melhorar de fato, afinal de contas falta um ano para o evento principal! É torcer, rezar e principalmente, fiscalizar...

3 - Curtinha: Como rubro-negro não posso deixar de dar as boas vindas ao Mano!!! Que ele possa mostrar toda a sua competência, pois o Flamengo passa por uma fase de restruturação e um técnico com a capacidade dele pode ser o cara certo na hora certa...

Bem pessoal, o sinal está tocando e temos que voltar para a nossa aventura com os processos do CMMI.

Vamos Juntos?

sexta-feira, 7 de junho de 2013

CMMI – Categorias de Processos


Queridos leitores, após passarmos pelas representações do CMMI, chegou o momento de falarmos dos processos que compõe este modelo. Para que possamos facilitar o entendimento, nesta postagem estaremos explicando, inicialmente, o que o CMMI chama de Categorias de Processos. Segundo este modelo, as Áreas de Processos (também chamadas de Processos) são divididas em Categorias e estão distribuídas pelos Níveis de Maturidade da Representação por Estágio (do nível 2 ao nível 5, uma vez que não faz sentido ter processos relacionados ao nível 1, conforme já vimos).
A esta altura, se você, pessoa atenta, fez a leitura das postagens anteriores está satisfeita de conectar as ideias e validar o que foi dito, pois, explanamos que na Representação por Estágios, cada nível refere-se a um conjunto de Áreas de Processos pré-definido que permite a evolução gradual da organização!! O quadro abaixo (Níveis de maturidade X Categorias X Áreas de Processos) mostra exatamente quais são os Processos de cada Nível.


Quadro Níveis de maturidade X Categorias X Áreas de Processos 
(Clique na Figura para melhor visualizar)

Outro ponto interessante, conforme mostra o quadro, é a identificação das seguintes Categorias de Processos:

  • Engenharia – Áreas de processos que estão diretamente ligadas à Engenharia de Software.
  • Gerenciamento de Projetos – Processos que estão ligados aos passos necessários para que sejam executados projetos com sucesso.
  • Gerenciamento de Processos – Processos que estão ligados a questões institucionais e na quantificação dos resultados.
  • Suporte – Áreas de processos que auxiliam outros processos nos mais diversos níveis.

Finalmente, podemos verificar que os Níveis de Maturidade, de forma genérica e mais simplória, buscam os seguintes objetivos, levando-se em consideração a divisão dos processos no quadro “Níveis de maturidade X Categorias X Áreas de Processos”:

  • Nível 2 – Foco no Gerenciamento de Projetos
  • Nível 3 – Foco na Padronização e na Engenharia de Software
  • Nível 4 – Foco na quantificação dos processos
  • Nível 5 – Foco na melhoria e na inovação

Visto todos estes conceitos iniciais, acho que agora poderemos navegar pelos processos! Sugiro tratarmos os processos por Categoria, já que referem-se a um mesmo assunto. Vamos juntos?

... então...

Sigam-me os bons!!!