Queridos leitores, conforme havíamos planejado, vamos iniciar os
trabalhos do ano falando sobre Planejamento de TI e BSC (Balanced Scored Card).
É preciso entender, antes de qualquer coisa, que existem vários conceitos sobre
planejamento de TI que nos confundem, tornando o assunto mais complexo do que
realmente é... Vamos tentar, a partir de agora, desmistificar um pouco este
assunto e mostrar o quanto um planejamento bem feito pode auxiliar na busca de
uma TI eficiente e que atinge os objetivos esperados...
Em qualquer empresa, não se deve escrever uma linha do planejamento de
TI sem antes conhecer o Planejamento Estratégico da organização. Neste momento
pode surgir uma dúvida: e se minha empresa não tiver um Planejamento Estratégico?
Neste caso, façamos o planejamento de TI sem o planejamento estratégico mesmo,
mas o risco de termos problemas no decorrer do trabalho do dia a dia é bem
grande. Outra pergunta pode surgir: o que é um Planejamento Estratégico? Resumidamente,
o Planejamento Estratégico é um processo que determina e documenta os
principais objetivos da organização em um período de tempo, as políticas e
estratégias para o alcance destes objetivos e os recursos que deverão ser
empregados para a sua execução.
O Planejamento Estratégico não deve ser confundido com a Gestão
Estratégica. Enquanto aquele pode ser definido como uma metodologia gerencial
que permite estabelecer “o norte” a ser seguido por toda a organização, este se
define por ser um processo contínuo e interativo que visa manter a organização integrada
e focada em seus objetivos.
Para ficar mais claro, podemos dizer que o Planejamento Estratégico
tem as seguintes atribuições: Estabelecer os Referenciais Estratégicos (Missão,
visão, valores, políticas, etc), Realizar Análise do Ambiente (características da
organização e do ambiente e matriz SWOT) e Formular a Estratégia Organizacional
(objetivos organizacionais e iniciativas para alcance dos mesmos). Já a Gestão
Estratégica se encarregaria de: Implementar a Estratégia Organizacional e
Realizar o Controle Estratégico.
Quando formos falar do BSC, entraremos mais detalhadamente nestas
atribuições do Planejamento Estratégico, pois tentaremos fazer um passo a passo
para a construção de um Planejamento Estratégico e de um conjunto de
indicadores que irão controlar o andamento da organização. Combinado?
Então...
...Sigam-me os bons!!
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