PMBOK – Introdução (Parte 3) - PMO (Project Management Office)

O PMO (Project Management Office) ou Escritório de Projetos, no bom e velho português, é uma unidade organizacional que pode centralizar e coordenar o gerenciamento de projetos sob seu domínio. Na verdade verdadeira (como se dizia na minha época de criança), não existe uma regra fixa para a montagem do Escritório de Projetos. Cada organização pode e deve montar esta unidade de acordo com a sua maturidade em relação à gerência de projetos e à cultura organizacional.

Existem alguns tipos diferentes de PMOs. Um tipo muito comum de Escritório de Projetos é aquele que tem uma função educativa e de padronização, onde atua como suporte ao gerenciamento de projetos por meio de treinamentos, políticas, procedimentos e padrões. Um exemplo disso é o PMO instituído no estado de Minnesota – USA. Neste caso, conforme figura abaixo, o Escritório de Projetos é responsável pela institucionalização dos processos de gerência de projetos, a fiscalização se os mesmos são seguidos, o treinamento das pessoas envolvidas, a consultoria em relação à padronização dos processos e a definição de práticas a serem seguidas por todos os projetos.

Outro tipo de PMO é aquele onde a área atua gerenciando diretamente os projetos, com responsabilidade pelo alcance de seus resultados. Neste caso, o Escritório de Projetos cuida também do gerenciamento de portfólio (ver postagem anterior), onde é feita uma análise para verificar o alinhamento dos projetos que estão sob sua responsabilidade e os objetivos estratégicos da organização.

Como podemos avaliar, a forma e o poder do Escritório de Projetos dependerá da estrutura da organização em que se encontra e da forma como as pessoas estão acostumadas a trabalhar com projetos. Normalmente, o que se vê nas organizações é um processo evolutivo, onde o PMO inicia-se como um institucionalizador das práticas de gerência de projetos. Em empresas mais maduras, em termos de gerência de projetos, os PMOs passam a executar papéis de maior responsabilidade e assumem para si o controle dos projetos estruturantes e que terão impactos mais altos nos objetivos estratégicos.

Nas próximas postagens viajaremos sobre as estruturas organizacionais existentes e como o gerenciamento de projetos interage com elas... Não percam...