segunda-feira, 9 de agosto de 2010

PMBOK – Áreas de Conhecimento – Gerenciamento de Integração – Parte 3


Finalizando os processos da gerência de integração falaremos, nesta postagem, dos processos referentes aos grupos de controle e de encerramento.

Processo: Monitorar e controlar o trabalho do projeto.

Processo conhecido como “capataz do projeto”. Possui este apelido porque faz um comparativo entre o que foi planejado e o que foi realizado, ou seja, é o processo realizado para monitorar os processos dos demais grupos (iniciação, planejamento, execução e encerramento). É o responsável por coletar, medir e disseminar as informações sobre o desempenho e a avaliar as medições e as tendências para efetuar melhorias no processo. É importante salientar que o “capataz” não é o administrador, ou seja, não toma decisões, apenas comunica aos outros processos o que foi coletado, medido e avaliado.

Processo: Controle integrado de mudanças.

A única certeza que temos no ciclo de vida de um projeto é que teremos mudanças no decorrer de sua execução. As mudanças podem exigir estimativas de custos, sequência de atividades e datas do cronograma, recursos necessários e respostas a riscos novos ou revisados. Entende-se por mudança, dentro do PMBOK, as alterações na tríplice restrição (escopo, tempo e custo) e, de forma indireta, nos riscos. Isso é diferente de desvio! Um desvio refere-se a um ajuste no decorrer do projeto para que o mesmo volte aos trilhos, não sendo, necessariamente, resolvido por meio de uma mudança.

Cada solicitação de mudança deve ser rejeitada ou aprovada, automaticamente ou não, de forma que as mudanças aprovadas sejam incorporadas a uma linha de base revisada. Aqui surge um conceito que está sempre vinculado ao controle de mudanças nas mais diversas metodologias existentes no mercado: a existência de um sistema de gerenciamento de configuração. Este sistema permite o controle de versões e atualizações em qualquer item do projeto, identificando e documentando a linha de base, utilizada de forma primordial pelo processo de controle integrado de mudança, entre outros.

Processo: Encerrar o projeto.

Este processo tem como objetivos principais: coordenar as atividades necessárias para verificar e documentar as entregas do projeto, coordenar e interagir para formalizar a aceitação dessas entregas pelo cliente ou patrocinador e investigar e documentar as razões para as ações tomadas se um projeto for finalizado antes do seu término normal.

O encerramento do projeto é um processo que faz o encerramento administrativo, diferentemente de outro processo, que veremos mais adiante que trata do encerramento do contrato. Este foca mais na certificação de que um produto ou serviço contratado pelo projeto foi entregue de acordo com o que estava estabelecido.

Vale lembrar que o processo de encerrar o projeto também é executado em projetos com várias fases. Neste caso, o processo encerra a parte do escopo e as atividades associadas aplicáveis a uma determinada fase. Não se esqueçam que os grupos de processos não representam o ciclo de vida do projeto!!!!

A partir da próxima postagem falaremos dos processos da área de conhecimento “gerenciamento do escopo”. Não percam!!!

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