CMMI - Representação Por Estágios – Estrutura

Queridos leitores, após termos visto a Representação Contínua do CMMI, verificaremos, a partir desta postagem, a estrutura da Representação por Estágios. Neste tipo de representação o foco é diferenciado. Enquanto na Representação Contínua o Nível de Capacidade era aferido para cada Área de Processo de forma individual, na Representação por Estágios, um determinado Nível de Maturidade agrupa um número determinado de Áreas de Processo que foram previamente definidos. Na figura abaixo podemos verificar claramente que para cada Nível de Maturidade, existe um grupo fixo de Áreas de Processo que será avaliado a fim de determinar se o nível de maturidade foi alcançado ou não.

Na figura é possível ver ainda que, assim como na Representação Contínua, cada Área de Processo possui as suas Metas Específicas e Metas Genéricas, que por sua vez possuem suas Práticas Específicas e suas Práticas Genéricas respectivas. Dessa forma, para que um nível de maturidade seja alcançado, todas as Metas Específicas e Metas Genéricas de cada Área de Processo devem ser alcançadas. Não adianta, conforme já vimos em postagens anteriores, alcançar quase todas as metas. Se faltar uma, o nível de maturidade não é alcançado (cruel este CMMI, não?)!

O mais legal da Representação por Estágios é que ela cria uma espécie de Platô evolutivo, onde cada Nível de Maturidade estabiliza uma parte importante dos processos da organização. E qual a vantagem disso? Simples! O fato de cada Nível de Maturidade representar um conjunto fixo de Áreas de Processo permite prever o desempenho futuro da organização quando o próximo nível for atingido.

Além disso, a Representação por Estágios fornecem uma ordem estudada e recomendada para a melhoria de processos dentro da organização. É a velha história de não reinventar a roda, pois a experiência mostra que as organizações obtêm melhores resultados quando focam seus esforços de melhoria em um número gerenciável de Áreas de Processo.

Portanto, a Representação por Estágios é, na verdade, um grande guia para o crescimento da organização, ao contrário da Representação Contínua, onde a organização escolhe, individualmente, qual Área de Processo será avaliada e melhorada. Sacaram a diferença? Por isso a Representação por Estágios é ilustrada como uma pirâmide, onde cada nível serve de alicerce para o próximo, gerando um crescimento de toda a organização (figura abaixo).

Na próxima postagem falaremos de cada Nível de Maturidade e suas aplicações... 

Vocês não perdem por esperar!!!