CMMI - Representação Por Estágios - Níveis de Maturidade – Análise

Queridos leitores, após termos passado pelos Níveis de Maturidade da Representação por Estágio, gostaria de fazer uma breve análise em relação a esta forma de avaliar as organizações proposta pelo CMMI.

Em uma primeira pincelada, conforme mostrado na figura abaixo, é possível verificar que a escadinha que deve ser trabalhada pela organização faz com que os processos passem de uma fase onde eles são executados sem quase nenhum controle para a fase onde o foco está na sua melhoria contínua, baseado em métricas e indicadores e não no achismo de nenhum “herói” da empresa. 

Além disso, é muito interessante notar que nos níveis um e dois os processos são, geralmente, reativos e que se tornam proativos no nível três. Alguém saberia o porquê deste fenômeno acontecer apenas no nível três? Sem querer antecipar o que falaremos em outras postagens, mas para matar a curiosidade de todos, isso acontece porque no nível três há a implementação dos processos de gerenciamento de riscos e de tomada sistemática de decisões. Você pode estar pensando agora, hmmm, interessante, mas não entendi nada!!! Não se preocupe, nas próximas postagens elucidaremos qualquer dúvida que tenha ficado!!!

Ainda em relação ao nível três e relembrando o que falamos na postagem anterior, neste nível há uma padronização dos processos, por isso a figura identifica que os processos são caracterizados para Organização (leia-se padronizados), sacaram?

Outro coisa importante é lembrarmos que no nível quatro, onde fala que os processos são medidos e controlados, devemos ter em mente que este controle e esta medição são feitos por meio de indicadores e não pela experiência tácita de pessoas.

Como última análise, é legal lembrar que o CMMI permite que seja feita uma Avaliação por Equivalência, entre os dois diferentes tipos de representação (Contínua e por Estágios), ou seja, é possível se utilizar a avaliação da Representação Contínua (Níveis de Capacidade) para identificar o Nível de Maturidade da Representação por Estágios. Você dúvida? Vamos dar um exemplo para ficar claro: Se todas as Áreas de Processos do Nível de Maturidade nível 2 são avaliadas por uma organização como tendo Nível de Capacidade nível 2, de forma individual, significa dizer que a empresa tem o Nível de Maturidade nível 2 por equivalência! Legal não?

Bem, passado este assunto a limpo, entraremos a partir da próxima postagem nos processos do CMMI e nas suas categorias... 

Sigam-me os bons!!!